Adatvédelmi irányelvek

1) A személyes adatok gyűjtésére vonatkozó információk és az adatkezelő elérhetőségei

1.1 Nagyra értékeljük látogatását, és köszönjük érdeklődését. Az alábbiakban tájékoztatjuk Önt a személyes adatainak kezeléséről, amikor igénybe veszi ajánlatunkat. Személyes adatnak minősül minden olyan adat, amellyel Ön személyesen azonosítható.

1.2 Az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) értelmében a jelen weboldalon történő adatkezelésért felelős adatkezelő a Saal Digital Fotoservice GmbH, Zeppelinstraße 36, 91187 Röttenbach, Németország, e-mail: support@saal-digital.hu. Az adatkezelő az a természetes vagy jogi személy, aki egyedül vagy másokkal együtt dönt a személyes adatok feldolgozásának céljairól és eszközeiről. A személyes adatok címzettje a Saal Digital Fotoservice GmbH. Harmadik személynek történő továbbításra nem kerül sor, ha nincs másként megjelölve. Az adatokat harmadik félnek továbbítjuk, amennyiben erre törvényesen vagy szerződéses kötelezettségünk van. Amennyiben adatokat adunk át harmadik félnek, azt a jelen adatvédelmi nyilatkozat megfelelő alfejezeteiből láthatja (pl. küldeményszerviz-menedzser). Ezenkívül szerződéses adatfeldolgozókat is igénybe veszünk. Amennyiben a személyes adatok továbbítására a megrendelésfeldolgozás keretében kerül sor, az a megrendelésfeldolgozási szerződés alapján történik, az Art. GDPR 28. CIKKÉNEK MEGFELELŐEN. Ha az adatfeldolgozó nem EU-tagállamban (harmadik országban) található, biztosítjuk, hogy a megfelelő garanciák az Art. GDPR 44ff.

2) Adatgyűjtés a weboldalunk meglátogatásakor

Ez a weboldal biztonsági okokból és a személyes adatok és egyéb bizalmas tartalmak (pl. megrendelések vagy az adatkezelőhöz intézett megkeresések) továbbításának védelme érdekében SSL vagy TLS titkosítást használ. A titkosított kapcsolatot a "https://" karaktersorozatról és a böngésző sorában megjelenő lakat szimbólumról ismerheti fel.

Ha weboldalunkat csak tájékoztatás céljából használja, azaz ha nem regisztrál vagy más módon nem ad meg nekünk információkat, csak azokat az adatokat gyűjtjük, amelyeket a böngészője továbbít a szerverünknek (úgynevezett "szervernaplófájlok"). Amikor Ön meglátogatja weboldalunkat, a következő adatokat gyűjtjük, amelyek technikailag szükségesek ahhoz, hogy a weboldalt megjeleníthessük Önnek:

- A meglátogatott weboldalunk
- dátum és idő a hozzáférés időpontjában
- Az elküldött adatok mennyisége bájtokban
- Forrás/hivatkozás, ahonnan az oldalra érkezett
- Használt böngésző
- Használt operációs rendszer
- Névtelenül használt IP-cím

Az adatkezelésre az Art. 6. bek. GDPR 1. pontjának f) alpontja alapján, a weboldalunk stabilitásának és funkcionalitásának javításához fűződő jogos érdekünk alapján. Az adatokat nem adjuk tovább és nem használjuk fel más módon. Fenntartjuk azonban a jogot, hogy utólagosan ellenőrizzük a szerver naplófájljait, ha konkrét jelek utalnak jogellenes használatra.

3) Sütik

Annak érdekében, hogy weboldalunk látogatását vonzóvá tegyük és bizonyos funkciók használatát lehetővé tegyük, különböző oldalakon úgynevezett sütiket használunk. Ezek olyan kis szöveges fájlok, amelyeket az Ön mobileszközén tárolunk. Az általunk használt sütik egy része a böngésző munkamenet végeztével, azaz a böngésző bezárása után törlődik (ún. munkamenet sütik). Más sütik az Ön terminálján maradnak, és lehetővé teszik számunkra vagy partnercégeink számára (harmadik féltől származó sütik), hogy a következő látogatáskor felismerjék az Ön böngészőjét (tartós sütik). A cookie-k beállítása esetén egyedi felhasználói információkat, például böngésző- és helyadatokat, valamint IP-címértékeket gyűjtenek és dolgoznak fel egyedi mértékben. A tartós sütik egy meghatározott időtartam után automatikusan törlődnek, amely a sütitől függően változhat.

Bizonyos esetekben a sütiket a rendelési folyamat egyszerűsítésére használják a beállítások mentésével (pl. a virtuális kosár tartalmának megjegyzése a weboldal későbbi látogatásához).

Ha a személyes adatokat az általunk bevezetett egyedi sütik is feldolgozzák, a feldolgozás az Art. 6. bek. GDPR 1. b) pontja alapján vagy a szerződés teljesítése érdekében, vagy a GDPR 1. cikk (1) bekezdése alapján. 6. bek. GDPR 1. f) pontja alapján a weboldal lehető legjobb funkcionalitásához és az oldallátogatás ügyfélbarát és hatékony kialakításához fűződő jogos érdekeink védelme érdekében.

Együttműködhetünk olyan hirdetési partnerekkel, akik segítenek nekünk abban, hogy weboldalunkat még érdekesebbé tegyük az Ön számára. Ebből a célból a partnercégektől származó cookie-kat is tárolunk az Ön merevlemezén (harmadik féltől származó cookie-k), amikor Ön meglátogatja a weboldalunkat. Amennyiben a fent említett reklámpartnerekkel dolgozunk együtt, az ilyen cookie-k használatáról és az egyes esetekben gyűjtött információk mértékéről a következő bekezdésekben külön-külön és külön tájékoztatjuk Önt.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy böngészőjét úgy állíthatja be, hogy tájékoztatva legyen a cookie-k beállításáról, és egyénileg dönthessen azok elfogadásáról, illetve bizonyos esetekben vagy általában kizárhatja a cookie-k elfogadását. Az egyes böngészők eltérő módon kezelik a cookie-beállításokat. Ezt az egyes böngészők súgómenüje ismerteti, amely elmagyarázza, hogyan módosíthatja a cookie-beállításokat.

4) Adatkezelés a szerződés teljesítéséhez

A szerződéskötésről szóló Art. 6 bek. 1. b) pontja értelmében a személyes adatok további gyűjtésére és feldolgozására akkor kerül sor, ha Ön azokat szerződés teljesítése érdekében adja meg nekünk. Az összegyűjtött adatok attól függnek, hogy milyen adatokra van szükség a szerződés feldolgozásához. Általában ezek közé tartozik a keresztnév, vezetéknév, utca, házszám, irányítószám, település, e-mail cím, telefonszám és opcionálisan a cím és a cég neve. Egyedi esetekben banki adatok, a megrendelés tárgya és képi adatok is.

Ebben az esetben az Ön adatait a meglévő szerződéses kapcsolat időtartama alatt a szerződés teljesítése érdekében kezeljük. A szerződéses kapcsolat megszűnését követően az Ön adatait jogos érdek alapján további 3 évig tároljuk. Amennyiben léteznek jogszabályban előírt archiválási határidők, a végső tárolási időtartam a vonatkozó előírásokon alapul.

Az Ön képi adatait a feltöltést követően 30 napig automatikusan tároljuk Németországban, hogy az adatvédelmi előírásoknak megfelelően fotótermékeket készíthessünk. A képadatokat kizárólag erre a célra használjuk fel, és nem adjuk tovább harmadik félnek. Miután a megrendelése elkészült és kiszállításra került, a képadatokat legfeljebb 4 hétig tároljuk a gyártás során, hogy az esetleges reklamációkat vagy újbóli megrendeléseket feldolgozhassuk. Reklamáció esetén ez az időszak további 4 héttel meghosszabbodik.

5) Kapcsolatfelvétel

A kapcsolatfelvétel során (pl. kapcsolatfelvételi űrlapon vagy e-mailben) személyes adatokat gyűjtünk. Cím, keresztnév, vezetéknév, e-mail cím és opcionálisan telefonszám, rendelésszám és feltöltött képek kerülnek begyűjtésre. Az űrlaptól vagy témától függően további adatokat gyűjtünk, amint az a megfelelő kapcsolatfelvételi űrlapon látható. Ezeket az adatokat kizárólag az Ön kérésének megválaszolása, illetve az Önnel való kapcsolatfelvétel és a kapcsolódó technikai adminisztráció céljából tároljuk és használjuk fel. Az adatok feldolgozásának jogalapja a jogos érdekünk az Art. 6. bek. GDPR 1. f) pontja alapján. Ha az Ön kapcsolatfelvétele szerződés megkötésére irányul, a feldolgozás további jogalapja az Art. GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja. Ebben az esetben az Ön adatait a szerződés teljesítéséhez szükséges, meglévő szerződéses kapcsolat időtartama alatt kezeljük. Az Önnel fennálló szerződéses kapcsolat megszűnését követően az Ön adatait jogos érdekünk alapján további 3 évig tároljuk. Amennyiben léteznek jogszabályban előírt archiválási határidők, a végső tárolási időtartam a vonatkozó előírásokon alapul.

6) Az Ön adatainak felhasználása közvetlen reklámozásra

Az Ön megrendelési adatait, valamint a hírlevélben és a weboldalon való felhasználói magatartását elemezzük annak érdekében, hogy a lehető legjobb tartalmat nyújthassuk Önnek. Ez lehet például árinformáció vagy az új termékekről szóló tájékoztatás, amelyet e-mailben küldött értesítésként vagy csomagmegjelenésként továbbíthatunk.

6.1 Feliratkozás e-mail hírlevelünkre

Ha feliratkozik e-mail hírlevelünkre, rendszeresen tájékoztatást küldünk Önnek ajánlatainkról. A hírlevél küldéséhez az egyetlen kötelező adat az Ön e-mail címe. További esetleges adatok megadása önkéntes, és arra szolgál, hogy személyesen tudjuk Önt megszólítani. A hírlevél küldéséhez az úgynevezett kettős opt-in eljárást alkalmazzuk. Ez azt jelenti, hogy addig nem küldünk Önnek e-mailben hírlevelet, amíg Ön nem erősítette meg kifejezetten, hogy hozzájárul a hírlevél küldéséhez. Ekkor egy megerősítő e-mailt küldünk Önnek, amelyben arra kérjük, hogy egy megfelelő linkre kattintva erősítse meg, hogy a jövőben is szeretne hírleveleket kapni.

A megerősítő link aktiválásával Ön hozzájárulását adja ahhoz, hogy az Ön személyes adatait az Art. 6. bek. GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontjával összhangban. Amikor feliratkozik a hírlevélre, az internetszolgáltató (ISP) által megadott IP-címét, valamint a regisztráció dátumát és időpontját tároljuk, hogy később nyomon követhessük az e-mail címével való esetleges visszaéléseket. Az általunk a hírlevélre való feliratkozáskor gyűjtött adatokat kizárólag arra használjuk fel, hogy a hírlevél útján reklámokban megszólítsuk Önt. A hírlevélről bármikor leiratkozhat a hírlevélben található linken keresztül, vagy a fent említett adatkezelőnek küldött üzenettel. A leiratkozását követően az Ön e-mail címe azonnal törlésre kerül a hírlevél-elosztó listánkról, kivéve, ha Ön kifejezetten hozzájárult adatai további felhasználásához, vagy ha fenntartjuk a jogot a törvény által megengedett, azt meghaladó adatfelhasználásra, amelyről jelen nyilatkozatban tájékoztatjuk Önt.

6.2 Az e-mail hírlevél küldése meglévő vásárlóinknak

Amennyiben Ön az áruk vagy szolgáltatások megvásárlásakor megadta nekünk e-mail címét, fenntartjuk a jogot, hogy rendszeresen küldjünk Önnek e-mailben ajánlatokat hasonló árukra vagy szolgáltatásokra vonatkozóan a kínálatunkból. A 7. cikk (7) bek. 3 UWG (törvény a tisztességtelen verseny ellen) értelmében ehhez nem kell külön hozzájárulást kérnünk Öntől. Ebben a tekintetben az adatfeldolgozás kizárólag a személyre szabott közvetlen reklámozáshoz fűződő jogos érdekünk alapján történik, az Art. 6. bek. GDPR 1. f) pontja alapján. Ha Ön eredetileg tiltakozott e-mail címének ilyen célú felhasználása ellen, nem küldünk Önnek e-mailt. Ön jogosult arra, hogy az e-mail címének a fent említett reklámcélú felhasználása ellen bármikor a jövőre nézve is tiltakozzon az elején megnevezett adatkezelőnek küldött értesítéssel. Ehhez csak az alaptarifák szerinti átviteli költségeket kell megfizetnie. A tiltakozás beérkezését követően az Ön e-mail címének reklámcélú felhasználása azonnal megszűnik.

7) Adatfeldolgozás a megrendelés feldolgozásához

7.1 Az Ön megrendelésének feldolgozása érdekében több szolgáltatóval dolgozunk együtt, akik részben vagy egészben támogatnak minket a megkötött szerződések teljesítésében. Bizonyos személyes adatokat az alábbi információknak megfelelően továbbítunk ezeknek a szolgáltatóknak. Az általunk gyűjtött személyes adatokat a szerződés feldolgozásának keretében a szállítással megbízott szállítmányozó cégnek adjuk át, amennyiben ez az áru kiszállításához szükséges. Az Ön fizetési adatait a megbízott hitelintézetnek adjuk át a fizetési feldolgozás keretében, amennyiben ez a fizetési feldolgozáshoz szükséges. Amennyiben fizetési szolgáltatókat veszünk igénybe, erről az alábbiakban kifejezetten tájékoztatjuk Önt. Az adattovábbítás jogalapja az Art. 6 bek. GDPR 1. b) pontja.

7.2. Fizetési szolgáltatók igénybevétele

-Paypal
A Paypalon keresztül történő fizetést kínáljuk. A fizetést a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (a továbbiakban "PayPal") végzi. Az adatvédelmi joggal kapcsolatos további információkért kérjük, olvassa el a PayPal adatvédelmi nyilatkozatát: https://www.paypal.com/hu/webapps/mpp/ua/privacy-full

- Computop
Bankkártyás fizetést kínálunk. A fizetés a Computop Wirtschaftsinformatik GmbH, Schwarzenbergstr. 4, 96050 Bamberg, Németország. Az adatvédelmi jogszabályokkal kapcsolatos további információkért, beleértve az igénybe vett hitelügynökségekre vonatkozó információkat, kérjük, olvassa el a Computop adatvédelmi nyilatkozatát: https://computop.com/uk/data-protection.

- Novalnet AG
A fizetést az iDeal-en keresztül kínáljuk. A fizetést a Novalnet AG, Zahlungsinstitut (ZAG), Feringastraße 4, 85774 Unterföhring, Németország végzi. Az adatvédelmi jogszabályokkal kapcsolatos további információkért, beleértve az alkalmazott hitelügynökségekre vonatkozó információkat, kérjük, olvassa el a Novalnet adatvédelmi nyilatkozatát: https://www.novalnet.com/privacy-policy/.

8) YouTube (videók)

Ezen a weboldalon integráltunk YouTube-összetevőket. A YouTube üzemeltetője a YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. A YouTube, LLC a Google Ireland Limited leányvállalata, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország.

A YouTube egy internetes videoportál, amely lehetővé teszi a videók közzétevőinek, hogy ingyenesen tegyenek közzé videoklipeket, és más felhasználók számára, hogy azokat szintén ingyenesen megtekinthessék, értékelhessék és kommentálhassák. A YouTube minden típusú videó közzétételét lehetővé teszi, ezért az internetes portálon keresztül teljes film- és televíziós műsorok, de akár zenei videók, trailerek vagy a felhasználók által készített videók is elérhetők. Minden egyes alkalommal, amikor Ön a jelen weboldal valamelyik, általunk üzemeltetett oldalát hívja fel, amelyre egy YouTube-összetevőt (YouTube-videót) integráltunk, az Ön informatikai rendszerén lévő internetböngésző automatikusan felszólítja az adott YouTube-összetevőt, hogy töltse le a YouTube-ról a megfelelő YouTube-összetevő ábrázolását. A YouTube-ról további információkat a https://www.youtube.com/yt/about/ oldalon talál. E technikai eljárás keretében a YouTube és a Google információt kap arról, hogy Ön a weboldalunk melyik konkrét aloldalát látogatja meg.Ha Ön egyidejűleg be van jelentkezve a YouTube-ba, a YouTube felismeri, hogy a YouTube melyik konkrét aloldalát látogatja meg, amikor Ön egy YouTube-videót tartalmazó aloldalt hív fel. Ezt az információt a YouTube és a Google gyűjti össze, és az Ön YouTube-fiókjához rendelik hozzá.

A YouTube és a Google a YouTube komponensen keresztül mindig kap információt arról, hogy Ön meglátogatta a weboldalunkat, ha a YouTube-ra bejelentkezett, miközben felkeresi a weboldalunkat; ez attól függetlenül történik, hogy Ön rákattint-e egy YouTube-videóra vagy sem. Ha nem szeretné, hogy ez az információ továbbításra kerüljön a YouTube és a Google felé, akkor megakadályozhatja az információtovábbítást, ha a weboldalunk elérése előtt kijelentkezik YouTube-fiókjából.

Ezek az adatkezelési műveletek csak akkor kerülnek végrehajtásra, ha Ön kifejezett hozzájárulását adta az Art. DS-GVO 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja alapján.

A YouTube adatvédelmi szabályzatát a https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ weboldalon tekintheti meg.

9) DoubleClick

Ez a weboldal a Google DoubleClick összetevőit tartalmazza. A DoubleClick a Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) márkája, amely alatt speciális online marketing megoldásokat forgalmaznak a reklámügynökségek és kiadók számára.

A DoubleClick by Google minden egyes megjelenítéssel, valamint a kattintásokkal és egyéb tevékenységekkel kapcsolatban adatokat továbbít a DoubleClick szerverére. Minden ilyen adattovábbítás egy cookie-kérést indít az Ön böngészője számára. Ha a böngésző elfogadja ezt a kérést, a DoubleClick cookie-t helyez el az Ön informatikai rendszerében. A cookie célja a reklámok optimalizálása és megjelenítése. A cookie-t többek között a felhasználónak megfelelő reklámok kiszolgálására és megjelenítésére, valamint a reklámkampányokról szóló jelentések készítésére vagy azok javítására használják. A cookie-t továbbá arra is használják, hogy elkerüljék ugyanazon reklám többszöri megjelenítését.

A DoubleClick egy cookie azonosítót használ, amely a technikai eljárás lefolytatásához szükséges. A cookie-azonosítóra például egy reklámnak a böngészőben történő megjelenítéséhez van szükség. A DoubleClick a cookie-azonosítót arra is használhatja, hogy rögzítse, mely hirdetések jelentek meg már egy böngészőben, hogy elkerülje a kétszeres elhelyezést. A cookie-azonosító lehetővé teszi továbbá a DoubleClick számára a konverziók rögzítését.

A DoubleClick cookie nem tartalmaz személyes adatokat. A DoubleClick cookie azonban további kampányazonosítókat tartalmazhat. A kampányazonosító azon kampányok azonosítására szolgál, amelyekkel Ön már kapcsolatba került.

Minden egyes alkalommal, amikor Ön a jelen weboldal általunk üzemeltetett olyan egyedi oldalát hívja fel, amelyre DoubleClick-összetevőt integráltunk, az Ön informatikai rendszerén lévő internetböngésző az adott DoubleClick-összetevőtől adatokat továbbít a Google-nak az online reklámozás és a jutalékok elszámolása céljából. E technikai folyamat részeként a Google olyan adatokról szerez tudomást, amelyeket a Google a jutalékelszámolások elkészítéséhez is felhasznál. A Google többek között nyomon követheti, hogy Ön rákattintott-e bizonyos linkekre a weboldalunkon.

Ön bármikor megakadályozhatja, hogy a DoubleClick és a weboldalunk cookie-kat helyezzen el, ha az internetes böngészőjének beállításait ennek megfelelően módosítja. Ezenkívül a már beállított sütiket bármikor törölheti az internetes böngésző vagy más szoftverprogramok segítségével.

Ezek az adatkezelési műveletek csak akkor kerülnek végrehajtásra, ha kifejezett hozzájárulást adtak az Art. DSGVO 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján.

A DoubleClick by Google adatvédelmi szabályzatát a következő címen tekintheti meg: https://www.google.com/intl/de/policies/.

10) Google Analytics

Weboldalainkon a Google Analytics szolgáltatást használjuk, amely a Google Ireland Limited(https://www.google.de/intl/de/about/), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország ("Google") által nyújtott webanalitikai szolgáltatás. Ebben az összefüggésben álnevesített használati profilok jönnek létre, és sütiket (lásd a "Sütik" pontot) használunk. A cookie-k által generált, a weboldal Ön általi használatára vonatkozó információk, mint pl.

  1. a böngésző típusa/verziója,
  2. a használt operációs rendszer,
  3. a hivatkozó URL (a korábban meglátogatott oldal),
  4. a hozzáférő számítógép gazdaneve (IP-cím) és
  5. a kiszolgálókérés időpontja,

a Google egyik USA-beli szerverére továbbítják és ott tárolják. Az információkat a weboldal használatának értékelésére, a weboldal aktivitásáról szóló jelentések összeállítására, valamint a weboldal és az internet használatával kapcsolatos egyéb szolgáltatások nyújtására használják fel piackutatási céllal és ezen internetes oldalak igényeknek megfelelő kialakítására. Ezek az információk harmadik félnek is továbbíthatók, ha ezt törvény írja elő, vagy ha harmadik fél a nevünkben dolgozza fel ezeket az adatokat. Az Ön IP-címe semmilyen körülmények között nem kerül összevonásra más Google-adatokkal. Az IP-címeket anonimizáljuk, hogy ne legyen lehetséges a hozzárendelés (IP-maszkolás).

A cookie-k használatát a böngészője megfelelő beállításainak kiválasztásával elutasíthatja, azonban kérjük, vegye figyelembe, hogy ebben az esetben előfordulhat, hogy nem tudja majd használni a weboldal teljes funkcionalitását.

Ezek az adatkezelési műveletek csak akkor kerülnek végrehajtásra, ha Ön kifejezett hozzájárulását adta az Art. DS-GVO 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja alapján.

Ezen túlmenően egy böngésző-kiegészítő letöltésével és telepítésével(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) megakadályozhatja a cookie-k által generált és a weboldal használatával kapcsolatos adatok (beleértve az IP-címét is) gyűjtését, valamint ezen adatok Google általi feldolgozását.

A böngészőbővítmény alternatívájaként, különösen a mobileszközökön használt böngészők esetében, a Google Analytics által végzett adatgyűjtést a következő linkre kattintva is megakadályozhatja: A Google Analytics deaktiválása. Ekkor egy tiltó süti kerül beállításra, amely megakadályozza az Ön adatainak jövőbeli gyűjtését a weboldal látogatása során. Az opt-out cookie csak ebben a böngészőben és csak a mi weboldalunkra érvényes, és az Ön eszközén tárolódik. Ha törli a sütiket ebben a böngészőben, újra be kell állítania az opt-out sütit.

A Google Analytics adatvédelmi irányelveit a következő címen tekintheti meg: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

11) LiveChat (LiveChat Software S.A.)

Ez a weboldal a LiveChat Software S.A., al. Dębowa 3, 53-134 Wrocław, Lengyelország (www.livechatinc.com) segítségével anonim adatokat gyűjt és tárol webes elemzés céljából, valamint az élő chat rendszer működtetése céljából, az élő támogatási kérések megválaszolása érdekében. Ezek az anonim adatok álnéven felhasználói profilok létrehozására használhatók. Erre a célra sütiket lehet használni. A sütik olyan kis szöveges fájlok, amelyek helyben, a látogató internetes böngészőjének gyorsítótárában tárolódnak. A sütik lehetővé teszik az internetes böngésző felismerését. Ha az így gyűjtött információk személyesek, akkor azok feldolgozása az Art. 6. bek. GDPR 1. f) pontja alapján, a hatékony ügyfélkiszolgáláshoz és a felhasználói magatartás statisztikai elemzéséhez fűződő jogos érdekünk alapján, optimalizálási célokból.

A LiveChat technológiákkal gyűjtött adatokat nem használjuk fel a weboldal látogatójának személyes azonosítására, és nem kombináljuk az álnév viselőjének személyes adataival az érintett személy külön megadott hozzájárulása nélkül. A LiveChat sütik tárolásának elkerülése érdekében beállíthatja internetes böngészőjét úgy, hogy a jövőben a sütik ne tárolódhassanak a számítógépén, illetve a már tárolt sütik törlésre kerüljenek. Az összes cookie kikapcsolása azonban azt eredményezheti, hogy az internetes oldalainkon egyes funkciókat nem lehet többé végrehajtani. Az álnevesített felhasználói profil létrehozása céljából történő adatgyűjtés és -tárolás ellen bármikor tiltakozhat a jövőbeni hatállyal, ha tiltakozását nem hivatalos úton, e-mailben küldi el nekünk az impresszumban megadott e-mail címre.

12) Az érintett jogai

12.1 Az alkalmazandó adatvédelmi törvény az Ön személyes adatainak kezelése tekintetében az adatkezelővel szemben az érintettek átfogó jogait (tájékoztatáshoz és beavatkozáshoz való jog) biztosítja Önnek, amelyekről az alábbiakban tájékoztatjuk:

- Tájékoztatáshoz való jog az Art. 15 GDPR SZERINTI TÁJÉKOZTATÁS: Az Ön hozzáférési joga különösen az Ön általunk kezelt személyes adataihoz, az adatkezelés céljaihoz, a kezelt személyes adatok kategóriáihoz, a címzettekhez vagy a címzettek kategóriáihoz, akikkel az Ön adatait közölték vagy közölni fogják, a tervezett tárolási időtartamhoz vagy a tervezett tárolási időtartamhoz, a tárolás időtartamának meghatározására vonatkozó kritériumokhoz, a helyesbítéshez, törléshez, a feldolgozás korlátozásához, a feldolgozás elleni tiltakozáshoz való jog fennállásához, a felügyeleti hatóságnál történő panasztételhez, az Ön adatainak eredetére, ha azokat nem Öntől gyűjtöttük, az automatizált döntéshozatal meglétére, beleértve a profilalkotást, és adott esetben az érintett logikára és az Önt érintő hatókörre vonatkozó érdemi információkra, valamint az ilyen feldolgozás kívánt hatásaira, valamint az Ön azon jogára, hogy tájékoztatást kapjon a GDPR 46. cikkével összhangban az Ön adatainak harmadik országokba történő továbbítására vonatkozó garanciákról;

A helyesbítéshez való jog a GDPR 16. cikke szerint: Ön jogosult az Önre vonatkozó helytelen adatok azonnali helyesbítésére és/vagy az általunk tárolt hiányos adatainak kiegészítésére;

- A törléshez való jog az Art. GDPR 17. CIKKE ALAPJÁN: Ön jogosult kérni személyes adatainak törlését, ha a GDPR Art. 17. bek. 1 GDPR 17. cikk (1) bekezdésében foglalt követelmények teljesülnek. Ez a jog azonban különösen akkor nem alkalmazható, ha az adatkezelés a véleménynyilvánítás és a tájékozódás szabadságához való jog gyakorlásához, jogi kötelezettség teljesítéséhez, közérdekből vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges;

- Az adatkezelés korlátozásához való jog az Art. GDPR 18. CIKKE ALAPJÁN: Ön jogosult kérni személyes adatai feldolgozásának korlátozását mindaddig, amíg a vitatott adatok pontosságát igazolják, ha megtagadja adatai törlését az elfogadhatatlan adatkezelés miatt, és ehelyett kéri adatai feldolgozásának korlátozását, ha adataira jogi igények érvényesítéséhez, gyakorlásához vagy védelméhez van szüksége, miután a cél elérését követően már nincs szükségünk ezekre az adatokra, vagy ha a sajátos helyzetével kapcsolatos okokból tiltakozást nyújtott be, mindaddig, amíg még nem egyértelmű, hogy jogos indokaink érvényesülnek-e vagy sem;

- Tájékoztatáshoz való jog az Art. GDPR 19. cikke szerint: Ha Ön élt az adatkezelő helyesbítésre, törlésre vagy az adatkezelés korlátozására vonatkozó jogával, köteles tájékoztatni minden olyan címzettet, akivel az Önre vonatkozó személyes adatokat közölték, az adatok helyesbítéséről vagy törléséről, illetve az adatkezelés korlátozásáról, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel. Önnek joga van ahhoz, hogy tájékoztatást kapjon ezekről a címzettekről.

- Az adattovábbításhoz való jog az Art. GDPR 20. CIKKE ALAPJÁN: Ön jogosult arra, hogy az Ön által megadott személyes adatokat tagolt, naprakész és géppel olvasható formátumban megkapja, vagy kérheti azok továbbítását egy másik felelős személy részére, amennyiben ez technikailag megvalósítható;

- A hozzájárulás visszavonásához való jog a GDPR Art. 7. bek. GDPR 7. CIKK (3) BEKEZDÉSE ALAPJÁN: Ön jogosult arra, hogy az adatfeldolgozáshoz egyszer adott hozzájárulását bármikor, a jövőre nézve hatállyal visszavonja. Visszavonás esetén az érintett adatokat haladéktalanul töröljük, kivéve, ha a további feldolgozás a hozzájárulás nélküli feldolgozás jogalapján alapulhat. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájárulás alapján a visszavonásig végzett adatkezelés jogszerűségét. A visszavonás a felelős személy elérhetőségeire küldött üzenetben tehető meg;

- A GDPR 77. cikke szerinti jogorvoslati jog: Ha úgy véli, hogy az Önre vonatkozó személyes adatok feldolgozása sérti a GDPR-t, jogában áll a felügyeleti hatósághoz fordulni, különösen a lakóhelye, munkahelye vagy a feltételezett jogsértés helye szerinti tagállamban, bármely más közigazgatási vagy bírósági jogorvoslat sérelme nélkül.

12.2. TILTAKOZÁSI JOG

HA AZ ÉRDEKMÉRLEGELÉS KERETÉBEN AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAIT TÚLNYOMÓAN JOGOS ÉRDEKÜNK ALAPJÁN KEZELJÜK, ÖN BÁRMIKOR JOGOSULT ARRA, HOGY A JÖVŐBENI HATÁLLYAL TILTAKOZZON EZEN ADATKEZELÉS ELLEN AZ ÖN KÜLÖNLEGES HELYZETÉBŐL FAKADÓ OKOK ALAPJÁN.

HA ÖN ÉL A TILTAKOZÁSHOZ VALÓ JOGÁVAL, AZ ÉRINTETT ADATOK FELDOLGOZÁSÁT LEÁLLÍTJUK. FENNTARTJUK AZONBAN A JOGOT A TOVÁBBI FELDOLGOZÁSRA, HA OLYAN KÉNYSZERÍTŐ, VÉDELEMRE MÉLTÓ OKOKAT TUDUNK BIZONYÍTANI, AMELYEK FONTOSABBAK AZ ÖN ÉRDEKEINÉL, ALAPVETŐ JOGAINÁL ÉS SZABADSÁGAINÁL, VAGY HA A FELDOLGOZÁS JOGI IGÉNYEK ÉRVÉNYESÍTÉSÉT, GYAKORLÁSÁT VAGY VÉDELMÉT SZOLGÁLJA.

AMENNYIBEN SZEMÉLYES ADATAIT KÖZVETLEN ÜZLETSZERZÉS CÉLJÁBÓL KEZELJÜK, ÖN JOGOSULT ARRA, HOGY BÁRMIKOR TILTAKOZZON AZ ÖNRE VONATKOZÓ SZEMÉLYES ADATOK ILYEN CÉLÚ REKLÁMOZÁS CÉLJÁBÓL TÖRTÉNŐ FELDOLGOZÁSA ELLEN. ÖN A FENT LEÍRTAK SZERINT ÉLHET A TILTAKOZÁS JOGÁVAL.

HA ÖN ÉL A TILTAKOZÁSHOZ VALÓ JOGÁVAL, AZ ÉRINTETT ADATOK KÖZVETLEN REKLÁMCÉLÚ FELDOLGOZÁSÁT LEÁLLÍTJUK.

13) A személyes adatok tárolásának időtartama

A személyes adatok tárolásának időtartamát a vonatkozó törvényes megőrzési időszak határozza meg (pl. kereskedelmi és adómegőrzési időszakok). Ezen időszak lejárta után a megfelelő adatokat rutinszerűen töröljük, amennyiben azok már nem szükségesek a szerződés teljesítéséhez vagy kezdeményezéséhez és/vagy a további tároláshoz már nem fűződik jogos érdekünk.

14) Az adatvédelmi nyilatkozat módosításai

Fenntartjuk a jogot, hogy időnként kiigazítsuk ezt az adatvédelmi nyilatkozatot, hogy az mindig megfeleljen az aktuális jogi követelményeknek, vagy hogy az adatvédelmi nyilatkozatban szereplő szolgáltatásaink módosításait végrehajtsuk, pl. új szolgáltatások bevezetésekor. Ekkor az új adatvédelmi nyilatkozat az Ön következő látogatásakor érvényes.

15) Alkalmazhatóság

Ez a fordítás kizárólag tájékoztató jellegű, és nem minősül jogilag kötelező érvényű dokumentumnak. Az eredeti rendelkezések az eredeti német nyelvű változatban találhatók.

Adatvédelmi tisztviselő

THALES Rechtsanwälte.Datenschutz
Dr. Christian Szidzek & Partner
Prymstraße1
97070 Würzburg
E-Mail: info@thales-datenschutz.de

Felügyeleti hatóság

LDA Bayern
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 18
91522 Ansbach

Állapot: 11.08.2022