E-mail munkafolyamat
Használja az e-mail munkafolyamatokat, hogy automatikusan értesítse ügyfeleit a galériákról. Értesítse őket, ha a galéria online van, ha képeket adtak hozzá a kívánságlistájukhoz, de még nem rendelték meg, vagy ha közeledik a galéria végdátuma. Tartsa naprakészen ügyfeleit, és emlékeztesse őket e-mailben, hogy ne felejtsék el kedvenc képeiket - így élnek a lehetőséggel, hogy megvásárolják a fotóit.
Használjon e-mail munkafolyamat-sablont
Új e-mail munkafolyamat létrehozásához nyissa meg az Email munkafolyamatot az Értékesítési panelen belül. Egy sablon áll az Ön rendelkezésére. Ha rákattint, akkor megjelennek az adott munkafolyamaton belüli e-mailek.
Ha új munkafolyamatot szeretne létrehozni ezt sablonként használva, kattintson a Duplikálás gombra a jobb oldali oszlopban. Ezután a duplikátumnak új címet kell adnia, és a Folytatás gombra kell kattintania. Ezután a sablon másolata, az e-mailekkel együtt megjelenik az Email munkafolyamat menüben, ahol az igényeinek megfelelően szerkesztheti az e-maileket.
E-mail munkafolyamat létrehozása
Új munkafolyamat létrehozásához kattintson az Email munkafolyamat menü Hozzáadás gombjára, és adjon meg egy címet az új e-mail munkafolyamatnak, amely csak Ön számára lesz látható. Ha végzett, kattintson a Folytatás gombra. Megjelenik egy új, üres Email munkafolyamat menü. A jobb oldali oszlopban megjelenik az utolsó mentés dátumára vonatkozó információ, valamint az olyan funkciók, mint a Törlés és az Átnevezés.
E-mail létrehozása egy munkafolyamaton belül
Ha már egy e-mail munkafolyamatban van, kattintson a Hozzáadás gombra az e-mail létrehozásához és konfigurálásához.
Kiváltó ok: Válassza ki, hogy milyen esemény váltja ki az e-mailt. A lehetőségek a következők:
- Hozzáadva a kívánságlistához: A konfigurált szabályok alapján email kerül kiküldésre, amikor egy ügyfél képeket ad hozzá a kívánságlistájához.
- Fotózás időpontja: Az e-mailek a fotózás dátuma és a beállított szabályok és napok alapján kerülnek kiküldésre.
- Az értékesítés kezdete: Az e-mailek küldése a galéria értékesítésének kezdeti dátuma alapján történik.
- Az értékesítés vége: Az e-mailek a galéria értékesítés végének dátuma alapján kerülnek kiküldésre.
- Regisztráció után: Az ügyfél regisztrációja után azonnal küldünk egy e-mailt. (ez attól függ, hogyan konfigurálja)
- A megrendelés után: Az e-mailek a beállított szabály és napok szerinti megrendeléskor fognak elindulni.
- Termék hozzáadása a kosárhoz: Az e-mailek akkor indulnak, amikor egy termék a kosárba kerül, a beállított szabályoknak és napoknak megfelelően.
- Az akció lejár: A promóció lejárati dátuma alapján kerül kiküldésre az e-mail.
Szabály: Döntse el, hogy mikor küldjön e-mailt a kiváltó okhoz képest. Választhat az Azonnali, a Napokkal előtte vagy a Napokkal utána közül.
Napok: Adja meg a napok számát, amelyeken a szabály érvényesülni fog. Például, ha a kiváltó ok az Eladás kezdete, a szabály a Napok után, és 3 napot ad meg, akkor az e-mail 3 nappal az eladás kezdete után kerül kiküldésre.
Küldési idő: Adja meg az e-mail küldésének időpontját.
Szűrés címzettje: Itt választhat a következők közül:
- Mindenki, hogy az összes vásárlónak elküldje az e-mailt, függetlenül a megrendelésüktől.
- Megrendelve, hogy csak azoknak az ügyfeleknek küldje el az e-mailt, akik megrendelték.
- Nem megrendelt, hogy elküldje az e-mailt azoknak az ügyfeleknek, akik még nem adtak le rendelést.
Tárgy: Adja meg az e-mail tárgyát.
Üzenet: Hozza létre az e-mail szövegét. Testre szabhatja a szöveg stílusát, szükség szerint bekezdéseket, linkeket és képeket adhat hozzá.
Teszt e-mail küldése: A véglegesítés előtt küldjön egy teszt e-mailt, hogy ellenőrizze a megjelenést, és elvégezze a szükséges módosításokat, hogy az eredmény megfeleljen az elvárásainak.
A konfigurálás után kattintson a Mentés gombra. Az új e-mail megjelenik az Ön által létrehozott e-mail munkafolyamat menüben, ahol a gyors áttekintés érdekében megjelennek a fő szabályok. Annyi e-mailt adhat hozzá, amennyire szüksége van.
Ha változtatásokat kell végrehajtania az e-mailen, kattintson a villáskulcs ikonra, hogy megnyissa az E-mail szerkesztése menüt. Innen törölheti az e-mailt a jobb felső sarokban található kuka gombra kattintva.
E-mail munkafolyamat használata
Ha e-mail munkafolyamatot szeretne aktiválni egy Galériában vagy QR Galériában, lépjen a Galériák menübe, és lépjen be a kívánt Galéria beállításaiba.
A Galéria beállításain belül keresse meg és válassza ki a kívánt munkafolyamatot az Email munkafolyamat mezőből. Kattintson a Mentés gombra a módosítások mentéséhez. A beállítás után a galériába regisztráló ügyfelek automatikusan megkapják a kiválasztott munkafolyamat sablon e-mailjét.
E-mailek hozzáadása egy aktív munkafolyamathoz
Egy aktív munkafolyamathoz e-maileket adhat hozzá. Ezek az e-mailek azonban nem lesznek visszamenőleg elküldve. Csak a jövőbeli eseményekhez lesznek felhasználva. Ha például egy galéria még 10 napig online van, és beállít egy e-mailt, hogy 7 nappal az értékesítés vége előtt küldje el, akkor az a tervezett módon kerül kiküldésre, ha a 7 napos határidő előtt jön létre. Ha azonban 5 nappal az értékesítés vége előtt adja hozzá az e-mailt, akkor az nem kerül elküldésre.
Új felhasználói regisztrációk a munkafolyamat megkezdése után
Ha egy e-mail munkafolyamat aktív, és egy új ügyfél regisztrál egy galériába, akkor csak ettől a ponttól fog e-maileket kapni. Visszamenőlegesen nem küldünk e-maileket. Ha például egy galéria már online volt, és egy ügyfél a munkafolyamat elindulása után regisztrál, nem kap értesítést a múltbeli eseményekről, például a képek közzétételéről. Ha azonban a munkafolyamat tartalmaz egy olyan e-mailt, amelyet 7 nappal az értékesítés vége előtt kell elküldeni, és az ügyfél a 7 napos határidő előtt regisztrál, akkor a tervezett módon megkapja ezt az e-mailt.